Est-ce qu’un gestionnaire peut être respecté tout en étant apprécié? Cette question vous a sûrement déjà traversé l’esprit. La réponse? OUI, s’il réalise quotidiennement 6 actions que connait bien le leader respecté et apprécié… Faites peu de promesses et livrez davantage Ce leader tient ses promesses et respecte ses engagements envers ses clients et ses …
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