La conférence « La civilité, un incontournable en milieu de travail » d’Arima Conseils affiche complet!

Marie-Josée Drouin, conférencière, sera heureuse de vous rencontrer ce vendredi 12 octobre, 10 h à l’hôtel Delta Saguenay dans le cadre du Colloque en santé et sécurité du travail du Saguenay‑Lac-Saint-Jean‑Chibougamau-Chapais, édition 2018. http://www.cnesst.gouv.qc.ca/salle-de-presse/evenements/colloque-saguenay-2018/Pages/default.aspx RÉSUMÉ DE LA CONFÉRENCE Avez-vous déjà eu l’impression lors d’une réunion qu’on mettait votre opinion en pièces ou que vos collègues semblaient …

RECHERCHÉ: leader empathique!

Selon le  Global Empathy Index , les 10 entreprises les plus « empathiques » récoltent 50 % plus de bénéfices que les entreprises qui se situent plus bas sur l’échelle d’évaluation. De nos jours, qui pense croissance, développe une culture d’entreprise empathique! Qui dit culture empathique, dit leader empathique! L’empathie, une qualité prisée L’empathie est la capacité de …

Truc # 2 pour relâcher le stress durant votre journée de boulot

Avez-vous le sentiment d’être débordé de travail, de ne pas savoir par où commencer tellement la liste des tâches à accomplir est grande? Vous arrive-t-il de faire des oublis car vous avez la tête pleine d’informations et de dossiers à régler?  Pour vous aider, nous vous proposons une technique de relaxation facile à mettre en …

L’effet contagieux de l’incivilité

Quelle réunion! Vos collègues ont rejeté votre opinion de façon cavalière. Certains semblaient plus intéressés par leurs cellulaires que par vos propos. Vous avez même entendu des employés s’envoyer promener, médire et discréditer le travail des collègues… Ouf! L’incivilité, qu’elle soit manifestée consciemment ou non, a généralement un effet contagieux. Les gens visés par une …

Vous avez-dit «bitchage» ? Comment y mettre fin…

Lorsque nous avons à gérer des conflits en milieu de travail, il faut faire attention à ne pas devenir victime de la triangulation; un processus toxique où les gens emmènent les autres dans leurs conflits non-résolus. La communication triangulaire prend forme lorsqu'une personne évite d'adresser directement son problème à la personne concernée, mais préfère en parler …

Le soutien psychologique en milieu de travail, un rempart pour la santé des employés

Il est parfois difficile de déceler la souffrance psychologique d'un employé. Lorsque ces derniers décident de nous en faire part, il est souvent trop tard, ou encore, nous apprenons par un tiers le départ en maladie de celui-ci.  Le soutien psychologique lorsqu'il est insuffisant, constitue un des facteurs de risques psychosociaux en milieu de travail. …