Quel est le niveau d’efficacité de votre organisation en réponse aux conflits et au harcèlement ?

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Le 13 novembre prochain: Journée internationale de la gentillesse

Une journée banale en soi, mais qui prend tout son sens quand on veut devenir un leader de respect et de civisme en milieu de  travail.

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Cette journée est une occasion pour se questionner sur la qualité de nos relations, sur la reconnaissance que l’on se donne mutuellement, sur la place qu’on accorde à l’humain dans nos interactions et sur les petits gestes que l’on pose pour signifier aux autres les aspects positifs de leur contribution. Voici une façon simple de bonifier le quotidien et de rendre plus agréable et à peu de frais, la vie sociale du bureau.

Que faites-vous pour entretenir un bon climat de travail? Partagez-nous vos bons coups !

Civil ou si vil?

Promouvoir la civilité en milieu de travail est un outil essentiel pour prévenir les plaintes de harcèlement et les conflits dans les équipes de travail. Pour les intéressés, nous vous présentons une vidéo réalisée par le théâtre des petites lanternes, cette vidéo est issue d’un projet de sensibilisation sur la civilité auprès des employés et a été utilisée dans diverses entreprises.

Ginette Soucy et Marie-Josée Drouin

Tuerie à OC Transpo: événement choc qui a bouleversé le monde du travail

Il y a bientôt 15 ans, le 6 avril 1999, un ex-employé de la société de transport en commun d’Ottawa-Carleton se présente dans l’un des garages de l’entreprise et tue quatre de ses collègues avant de s’enlever la vie.

Cet événement ainsi que le rapport du Coroner ont amené le gouvernement fédéral à s’engager à prévenir la violence en milieu de travail. Le résultat de cet engagement à donner lieu en 2004, à la loi contre le harcèlement psychologique au travail.

Nous vous suggérons une série de 3 reportages sur l’événement d’OC Transpo diffusé  en 2010 à l’émission «Tout le monde en parlait» de Radio-Canada. Pour rendre votre visionnement plus efficace, cliquez sur notre lien OC Transpo et sélectionnez la vidéo de votre choix:

  1. La description détaillée de l’événement
  2. L’enquête du coroner et ses recommandations
  3. L’avènement de la loi contre le harcèlement psychologique

Bon visionnement!

Marie-Josée Drouin et Ginette Soucy

Management : respect et éthique au travail

Arima conseils a pour mission d’améliorer le mieux-être de tous en organisation. Nos pratiques organisationnelles nous confirment trop souvent que les organisations délaissent les différents aspects relationnels (soutien aux employés, reconnaissance, respect,  collaboration, bonne communication, plaisir au travail…) au détriment de la rentabilité et de la productivité. Il ne s’agit pas de minimiser l’importance de ces derniers aspects, mais plutôt d’insister sur le fait que les manquements au niveau de la gestion du personnel ont un impact négatif direct sur la rentabilité et la productivité.  Investir sur le bien-être des personnes permettrait aux organisations d’accroître leur succès tout en favorisant la rétention des personnes talentueuses.

Nous vous suggérons le livre  de Jean-Pierre Brun: «Les 7 pièces manquantes du management » qui a reçu une mention d’exception au «Prix du livre d’affaires 2009».  Ce livre aborde les pratiques de management qui favorisent la santé en entreprise.

Bonne lecture !

Marie-Josée Drouin et Ginette Soucy